Artikkel 21 — Communication by telephone

Forbrukerrettighetsdirektivet, direktiv 2011/83/EU

Hva sier CRD Artikkel 21?

Kort svar, rett fra den offisielle teksten

Member States shall ensure that where the trader operates a telephone line for the purpose of contacting him by telephone in relation to the contract concluded, the consumer, when contacting the trader is not bound to pay more than the basic rate.

Kilde: Forbrukerrettighetsdirektivet, direktiv 2011/83/EU, lest 2026-10-13.

Offisiell tekst

Lest hos EUs publikasjonskontor for dette CELEX-nummeret. Ordlyden står slik den er publisert, ingenting er skrevet om eller sammenfattet.

Teksten vises på engelsk. Norsk er ikke et offisielt EU-språk, så den offisielle ordlyden finnes ikke på norsk.

Hopp til et punkt: Punkt 1 · Punkt 2

Member States shall ensure that where the trader operates a telephone line for the purpose of contacting him by telephone in relation to the contract concluded, the consumer, when contacting the trader is not bound to pay more than the basic rate.

The first subparagraph shall be without prejudice to the right of telecommunication services providers to charge for such calls.

Åpne artikkelen på EUR-Lex

• Forrige artikkel
• Neste artikkel

Andre artikler i kapitlet

• Article 17
• Article 18
• Article 19
• Article 20
• Article 22

Hvem gjelder dette for

Registeret navngir fem roller. Åpne en rolle for å se pliktene rettsakten legger på den, hver rad med artikkel og kilde.

• Nettmarkedsplass
• Selger ved fjernsalg

Gjelder dette oss?

• Do ai governance rules apply to an online marketplace?
• Do personal data rules apply to an online marketplace?
• Do cross-border data rules apply to an online marketplace?
• Do cybersecurity rules apply to an online marketplace?
• Do health data rules apply to an online marketplace?
• Do online platforms rules apply to an online marketplace?

Alle roller i registeret · Alle spørsmål per rolle

Teksten er sitert fra den offisielle kilden og er ikke juridisk rådgivning. En nasjonal domstol leser språkversjonen som binder i sin jurisdiksjon.

Tilbake til rettsakten · EU-rettsakter, lest helt ned til nasjonal lov

ExploreWorldAI is operated by Valkiv Ventures AB (Reg. no. 556995-1311), Kungsgatan 8, 111 43 Stockholm, Sweden. EU-hosted, with data processing assessed against the GDPR. Contact: hello@exploreworldai.com.

Machine-readable summaries for AI agents: /llms.txt and /llms-full.txt.