Was ist der Unterschied zwischen Herstellergarantie und gesetzlicher Gewährleistung?

Die gesetzliche Gewährleistung folgt aus dem Gesetz und bindet den Verkäufer mindestens zwei Jahre. Eine Garantie ist ein freiwilliges zusätzliches Versprechen von Verkäufer oder Hersteller, verbindlich zu den genannten Bedingungen, und ersetzt oder beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nie.

Die Garantieerklärung muss klar sagen, dass Ihnen die gesetzlichen Rechte gegen den Verkäufer unentgeltlich erhalten bleiben. Sie können wählen, welches Recht Sie nutzen.

Richtlinie (EU) 2019/771 (Warenkauf-Richtlinie), Artikel 17 · Europäische Kommission und die nationalen Verbraucherbehörden

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