Muss der Verkäufer Softwareupdates für mein Smartphone oder Smartgerät liefern?

Ja. Bei Waren mit digitalen Elementen muss der Verkäufer sicherstellen, dass Sie über Updates einschließlich Sicherheitsupdates informiert werden und sie erhalten, solange Sie das vernünftigerweise erwarten können.

Wird der digitale Dienst fortlaufend bereitgestellt, haftet der Verkäufer für Mängel während der gesamten Bereitstellung, mindestens zwei Jahre. Installieren Sie ein Update nicht in angemessener Zeit, haftet er nicht für einen allein dadurch verursachten Mangel, sofern er Sie über das Update und die Folgen informiert hat.

Richtlinie (EU) 2019/771 (Warenkauf-Richtlinie), Artikel 7(3) · Europäische Kommission und die nationalen Verbraucherbehörden

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